عطل فني يضرب شبكة فودافون مصر ويوقف خدماتها
تعرضت شبكة فودافون مصر، اليوم الثلاثاء، إلى عطل فني وتوقفت الخدمة في بعض المناطق.
وقالت شركة "فودافون"، في بيان لها منذ قليل، إن بعض المناطق تواجه صعوبات في تشغيل بعض خدمات الجيل الرابع نتيجة تحديثات لأحد مكونات الشبكة تمت صباح اليوم الثلاثاء.
وأضافت أنها تعمل على استعادة الخدمة في أسرع وقت ممكن، معتذرة عن أي صعوبات قد تواجه العملاء.
وأوضحت فودافون، أن جميع الخدمات الأخرى تعمل بشكل طبيعي، ومن المتوقع أن يتم استعادة الخدمة خلال ساعات.
كما ستقوم فودافون بتقديم مقترح لجهاز تنظيم الاتصالات لتعويض العملاء المتضررين فور استعادة خدمات الجيل الرابع بالشكل الكامل.